1. Información General
Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por:
- Denominación social: Wander Freedom S.L.
- NIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Email: [email protected]
- Registro Mercantil: Madrid, Tomo 1234, Folio 56, Sección 8, Hoja M-123456
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberás usar nuestros servicios.
3. Servicios Ofrecidos
Wander Freedom ofrece los siguientes servicios inmobiliarios:
- Búsqueda personalizada de propiedades: Identificación y selección de inmuebles según criterios específicos
- Valoración profesional: Tasación y análisis del valor de mercado de propiedades
- Asesoramiento jurídico: Apoyo legal en procesos de compra, venta y alquiler
- Gestión de alquileres: Administración integral de propiedades en alquiler
- Consultoría de inversión: Asesoramiento para inversiones inmobiliarias
4. Condiciones de Contratación
4.1 Capacidad Legal
Para contratar nuestros servicios debes:
- Ser mayor de 18 años
- Tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Aceptar estos términos y condiciones
4.2 Proceso de Contratación
La contratación se formaliza mediante:
- Solicitud del servicio a través de nuestros canales oficiales
- Evaluación y aceptación de la solicitud por nuestra parte
- Firma del contrato correspondiente
- Pago de las tasas iniciales según el servicio contratado
5. Precios y Formas de Pago
5.1 Estructura de Precios
- Búsqueda personalizada: Desde 299€
- Valoración profesional: Desde 199€
- Asesoramiento jurídico: Desde 399€
- Gestión de alquileres: Desde 149€/mes
5.2 Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
- Pagos fraccionados (según disponibilidad)
5.3 Facturación
Las facturas se emiten según la legislación española vigente e incluyen el IVA correspondiente.
6. Obligaciones de las Partes
6.1 Obligaciones de Wander Freedom
- Prestar los servicios con la máxima profesionalidad
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Cumplir con los plazos acordados
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener las licencias y autorizaciones necesarias
6.2 Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información completa y veraz
- Realizar los pagos en los plazos establecidos
- Colaborar en la prestación del servicio
- Comunicar cualquier cambio relevante en sus circunstancias
- Respetar la propiedad intelectual de Wander Freedom
7. Cancelaciones y Reembolsos
7.1 Derecho de Desistimiento
Conforme a la legislación española, tienes derecho a desistir del contrato en los siguientes casos:
- Servicios no iniciados: 14 días naturales desde la firma del contrato
- Servicios iniciados: Según las condiciones específicas del servicio
7.2 Cancelación por Parte del Cliente
En caso de cancelación por parte del cliente:
- Se reembolsará la parte proporcional no utilizada del servicio
- Se descontarán los gastos ya incurridos
- No se reembolsarán los gastos administrativos
7.3 Cancelación por Parte de Wander Freedom
Nos reservamos el derecho a cancelar el servicio en caso de:
- Incumplimiento grave de las obligaciones del cliente
- Falta de pago reiterada
- Imposibilidad técnica o legal de prestar el servicio
8. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de Wander Freedom se limita a:
- El valor del servicio contratado
- Daños directos derivados del incumplimiento de nuestras obligaciones
- No asumimos responsabilidad por decisiones de inversión del cliente
- No garantizamos resultados específicos en operaciones inmobiliarias
9. Fuerza Mayor
No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
- Catástrofes naturales
- Conflictos laborales
- Cambios legislativos
- Fallos tecnológicos no imputables a nosotros
- Pandemias o crisis sanitarias
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, marcas, logos y materiales de Wander Freedom están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibido:
- Reproducir, modificar o distribuir nuestros contenidos sin autorización
- Utilizar nuestras marcas comerciales
- Realizar ingeniería inversa de nuestros sistemas
- Usar nuestros materiales para fines comerciales propios
11. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de:
- Información personal y financiera del cliente
- Detalles de propiedades y transacciones
- Estrategias de inversión
- Cualquier información sensible proporcionada
12. Resolución de Disputas
12.1 Mediación
En caso de controversia, las partes intentarán resolverla mediante mediación antes de acudir a tribunales.
12.2 Jurisdicción
Para cualquier disputa derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.
13. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, particularmente:
- Código Civil español
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
- Normativa del sector inmobiliario
14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán:
- A través de nuestro sitio web
- Por correo electrónico a los clientes activos
- Con al menos 30 días de antelación
15. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán en vigor.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Dirección: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00