1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación social: Wander Freedom S.L.
- NIF: B-12345678
- Domicilio: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Email: [email protected]
2. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Gestionar y ejecutar los servicios inmobiliarios contratados
- Comunicación: Responder a tus consultas y mantenerte informado sobre el estado de tu solicitud
- Marketing: Enviarte información comercial sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento)
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector inmobiliario
- Mejora de servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios
3. Base Legal del Tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios inmobiliarios solicitados
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y procesos
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales del sector
4. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, correo electrónico
- Datos económicos: Información sobre ingresos, solvencia económica
- Datos de preferencias: Criterios de búsqueda, preferencias inmobiliarias
- Datos de navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web
5. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y 6 años adicionales
- Datos de prospección comercial: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación web: Máximo 2 años desde la última visita
- Datos para cumplimiento legal: Según establezca la normativa aplicable
6. Destinatarios de los Datos
Podremos comunicar tus datos a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios
- Entidades financieras: Para la gestión de financiación hipotecaria
- Administraciones públicas: Cuando sea legalmente requerido
- Asesores profesionales: Abogados, notarios, gestores para servicios legales
7. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizaremos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Normas corporativas vinculantes
- Certificaciones o códigos de conducta aprobados
8. Derechos del Interesado
Tienes derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos de tu situación particular
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
9. Ejercicio de Derechos
Para ejercer tus derechos, puedes:
- Enviar un correo a: [email protected]
- Escribir a: Wander Freedom S.L., Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid
- Llamar al teléfono: +34 91 123 45 67
Deberás acreditar tu identidad y especificar claramente el derecho que deseas ejercer.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso con autenticación multifactor
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Garantizar el funcionamiento básico del sitio web
- Analizar el uso y mejorar la experiencia del usuario
- Personalizar contenidos y publicidad
- Recordar tus preferencias y configuraciones
Puedes gestionar las cookies a través de nuestro panel de configuración de cookies.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
13. Modificaciones de la Política
Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
14. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 45 67
- Dirección: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España